Vous êtes sur le site de Laëtitia Pâquet à l’adresse : https://www.luxurymassage77.fr
Propriétaire du site : Laëtitia PÂQUET (Auto entrepreneur) 4 square du renard 77186 Noisiel
Mail : massage.laetitia77@gmail.com
Article 1 : Objet et dispositions générales
La lecture et l’acceptation des conditions générales de vente sont une obligation avant toute réservation de prestations de services.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve, à toutes les prestations proposées par Laëtitia Pâquet sur son site https://www.luxurymassage77.fr
Vous certifiez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant d’avoir effectué une réservation. En faisant une réservation sur le site www.luxurymassage77.fr ou via son partenaire www.booksy.com, vous certifiez être majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente sans restriction ni réserve. La réservation entraîne votre adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente.
Laëtitia Pâquet se réserve le droit de modifier ou d’adapter à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur à la date du paiement de la réservation.
Laëtitia Pâquet propose la pratique de massages bien-être, en institut à Noisiel (77).
Article 2 : Réservations
Le client qui souhaite réserver une ou plusieurs prestations sur www.luxurymassage77.fr, doit obligatoirement suivre le processus de réservation suivant :
- Prendre RDV sur https://booksy.com
- Remplir le formulaire d’inscription sur lequel il indiquera toutes les informations demandées (nom, prénom, e-mail, jour et heure de la séance,…). Dans la partie prévue à cet effet, le client précisera tout ce qu’il lui semblera necessaire avant la séance de massage bien-être.
Article 3 : Prix, moyens et conditions de paiement
Les prix indiqués sur le site internet https://luxurymassage77.fr, sont exprimés en Euros et TTC (TVA non applicable – article 293 B du CGI). Laëtitia Pâquet se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, et sans préavis. Toutefois, elle s’engage à facturer les prestations aux tarifs en vigueur au jour de la réservation.
Les séances de massage se règlent le jour du rendez-vous, avant de débuter la séance. Vous pouvez également régler la séance lors de la réservation sur le site : https://booksy.com.
Le paiement peut s’effectuer via Paypal. Paypal étant spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne (cryptage et protection des données), de ce fait, vos coordonnées bancaires ne circulent pas sur internet. Laëtitia Pâquet s’engage à ne stocker aucune coordonnée bancaire.
Vous pouvez également régler la consultation par virement bancaire, merci de contacter Laëtitia Pâquet dès la prise de rendez-vous, via le téléphone au 07 67 94 96 99 ou par e-mail.
Article 4 : Droit de réserve
Laëtitia Pâquet se réserve le droit de suspendre, de déplacer en cas d’imprévu ou si le créneau demandé est déjà occupé, ou d’annuler toute exécution d’une réservation, quels que soient sa nature et son niveau d’exécution, en cas de défaut de paiement ou de litige de paiement. La réservation sera automatiquement annulée.
Laëtitia Pâquet se réserve le droit de refuser d’effectuer une autre séance avec un client avec lequel il y aurait eu un défaut de paiement, une ou des absences à un rendez-vous pourtant convenu, ou un client ayant déjà demandé un remboursement d’une précédente consultation.
Laëtitia Pâquet se réserve également le droit de refuser d’effectuer une séance si elle estime que le motif de celle-ci n’est pas dans son domaine de compétences ou si le comportement du client n’est pas adapté au bon déroulement de la séance (courtoisie, politesse, respect).
Article 5 : Report, modification ou annulation d’un rendez-vous
Un rendez-vous peut être modifié ou annulé en prévenant au moins 48h à l’avance Laëtitia Pâquet, par e-mail ou par téléphone : 07 67 94 96 99
Article 6 : Responsabilité
Les séance de massage, proposés par Laëtitia Pâquet ne sont pas voués à remplacer une prise en charge médicale. Ils n’ont aucune visée médicale ni thérapeutique, et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique. Les conseils et recommandations donnés par Laëtitia Pâquet ne remplacent en aucun cas un avis médical. Un avis médical est recommandé avant toute consultation.
Laëtitia Pâquet ne donnera jamais de diagnostic, ne demandera jamais l’arrêt d’un traitement médical (ces actes étant réservés aux médecins) et ne pourra pas être tenue responsable des décisions du client. Le massage bien-être (sous toutes ses formes) est une approche complémentaire qui ne remplace en aucun cas la médecine allopathique. Laëtitia Pâquet demande expressément à son client de se référer à son médecin traitant en cas de modification ou d’interruption de son traitement médical. De la même façon, il est impératif de consulter son médecin traitant en cas de problème de santé afin qu’il puisse poser un diagnostic et effectuer des examens si nécessaire.
Laëtitia Pâquet décline toutes responsabilités quant aux possibles mauvais suivis de conseils, mauvaises interprétations, interactions et conséquences des conseils donnés.
De la même façon, Laëtitia Pâquet ne sera pas tenue responsable du fait que les conseils personnalisés et recommandations donnés ne sont pas efficaces. Toute personne réagissant différemment, aucune garantie ne peut être donnée quant aux résultats obtenus. Vous êtes libre de suivre ses recommandations ou pas.
https://www.luxurymassage77.fr, ne peut en aucun cas être passible de dommages et intérêts ou autres réclamations ou d’indemnités qui pourraient découler de l’utilisation de ces données.
Laëtitia Pâquet ne sera pas tenue responsable pour le cas où votre messagerie électronique rejetterait ses mails ou l’état récapitulatif de la réservation. Il convient de regarder régulièrement vos spams.
Article 7 : Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 121-21 du Code de la consommation, pour les séances réservées à distance, « le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le délai de rétractation court à compter du paiement en ligne du rendez-vous. La rétractation se fait uniquement par l’envoi d’un e-mail, à envoyer à Laëtitia Pâquet. Les sommes versées seront intégralement remboursées.
Conformément à l’article L 121-21-8 du Code de la Consommation, « le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable express du consommateur et renoncement express à son droit de rétractation ». Ainsi, si la séance bien-être s’effectue dans les 14 jours suivant le paiement de la consultation, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.
Article 8 : Protection des données personnelles
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent, que vous pouvez exercer via l’envoi d’un simple e-mail.
Les informations que vous communiquez lors de la réservation d’une consultation ne seront utilisées que pour l’exécution de la réservation par Laëtitia Pâquet (prise de rendez-vous, facturation, e-mails…). Pour les prestations payantes, vos données bancaires ne sont jamais conservées et les transactions bancaires sont sécurisées.
Vos données ne seront jamais transmises à des tiers ou revendues à qui que ce soit et sont conservées de manière confidentielle. Les informations recueillies (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone,…) sont enregistrées dans un fichier informatisé par Laëtitia Pâquet.
Article 9 : Propriété intellectuelle et droits d’auteur
Tous les textes, photos, infographies, vidéos, audio, pages ainsi que le logo, sauf mention contraire, sont la propriété exclusive de Laëtitia Pâquet et ne sont pas libres de droits.
De ce fait, toute reproduction ou représentation partielle ou totale du contenu du site et des pages associées, par quelque procédé ou support que ce soit, même partiellement, est interdite et constitue, sans autorisation écrite de Laëtitia Pâquet, une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
Vous vous engagez à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé. Une utilisation à des fins commerciales est strictement interdite.
Article 10 : Juridiction compétente et droit applicable
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes CGV est soumis au droit français. Pour toute réclamation, merci de contacter Laëtitia Pâquet par mail à massage.laetitia77@gmail.com
Le Client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle auprès des instances de médiation sectorielle existantes ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation par exemple) en cas de contestation.
A défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français.
Les présentes CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères , seul le texte français ferait foi en cas de litige.
Avertissement
Il appartient aux clients de faire toutes vérifications qui semblent nécessaires ou opportunes avant de procéder à une quelconque réservation de prestations auprès de Laëtitia Pâquet présente sur le site.
En cas de grossesse ou de pathologie grave et quel que soit la prestation, il est recommandé aux clients de demander l’avis préalable de son médecin. Il en est de même pour les personnes fragiles, comme par exemple, sans que cette liste ne soit considérée comme limitative, les personnes âgées, les personnes ayant des problèmes cardiologiques ou de tension, les personnes sujettes à des allergies, etc…
Les conseils et recommandations indiqués par Laëtitia Pâquet ne remplacent en aucun cas l’avis d’un médecin. Avant d’interrompre ou de modifier tout traitement médical, le client doit se référer à son médecin traitant. La massothérapie est une des approches complémentaires et non alternatives à la médecine traditionnelle.